← На главную

Пользовательское соглашение

Обновлено: 7 мая 2026 г. · Версия 0.1 (черновик, требует юридической проверки)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Савенков Е.С. (ИНН 773132011505, ОГРНИП 323784700409084, далее — «Оператор») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис Polyana по адресу polyana.site (далее — «Сервис»).

1. Предмет Соглашения

1.1. Polyana — онлайн-сервис в формате SaaS, помогающий физическим лицам вести персональный бюджет: импортировать и категоризировать операции из банковских выписок, анализировать финансовое положение, формировать план выхода из долгов, ставить накопительные цели, использовать AI-чат «Полли» для рекомендаций.

1.2. Polyana не является лицензированным финансовым консультантом, инвестиционным советником, брокером, банком или микрофинансовой организацией. Сервис предоставляет информационно-аналитические функции; решения о своих финансах Пользователь принимает самостоятельно.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Регистрация осуществляется через мессенджер Telegram. Пользователь должен иметь активный Telegram-аккаунт.

2.2. Пользователь обязуется использовать Сервис только для личных, некоммерческих целей и не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

2.3. Регистрируясь, Пользователь подтверждает совершеннолетие (18 лет и старше) и полную дееспособность.

3. Тарифы и оплата

3.1. Free — базовый функционал, доступен бессрочно без оплаты. Включает: импорт выписок, ведение операций, базовая аналитика, ограниченный доступ к AI-чату (5 сообщений в день).

3.2. Premium — расширенный функционал. Стоимость: 390 ₽/мес или 2990 ₽/год. Включает: безлимит на AI-чат с приоритетной моделью, расширенная аналитика, превью транзакций до импорта, гибкие планы.

3.3. Семейный — 590 ₽/мес. Premium-функции для нескольких членов семьи.

3.4. Trial Premium — 7 дней бесплатно, без привязки карты. Активируется Пользователем по триггеру в продукте.

3.5. Оплата проводится через сервис ЮKassa (ООО «НКО ЮMoney»). Условия оплаты, возвратов, фискализация — в соответствии с публичной офертой ЮKassa и ФЗ «О защите прав потребителей».

3.6. Подписка продлевается автоматически. Пользователь может отменить рекуррентные платежи в любой момент в разделе «Профиль» — отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода.

4. Возвраты

4.1. Возврат за неиспользованную часть подписки осуществляется по запросу в течение 14 дней с момента оплаты, если Пользователь не использовал Premium-функции активно (определяется Оператором).

4.2. Заявка на возврат — на email [email] с указанием Telegram username и даты платежа.

5. Правила использования

5.1. Запрещено:

• использовать Сервис для отмывания денежных средств, мошенничества, налоговых преступлений;
• загружать заведомо ложные или подложные данные;
• намеренно перегружать сервис, использовать автоматизированные средства для обхода ограничений;
• нарушать работу AI-чата с целью извлечения системных промптов или обхода фильтров;
• передавать доступ третьим лицам, перепродавать функционал.

5.2. Оператор вправе ограничить доступ к Сервису или удалить аккаунт без возврата средств в случае выявления нарушений п. 5.1.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, тексты, логотипы и торговые обозначения, принадлежат Оператору.

6.2. Финансовые данные, которые Пользователь загружает в Сервис, остаются собственностью Пользователя.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу и отсутствие ошибок.

7.2. Polyana — это рекомендации, а не финансовый консалтинг. Все финансовые решения Пользователь принимает самостоятельно. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате решений, принятых Пользователем на основе рекомендаций Сервиса или AI-чата «Полли».

7.3. Оператор не отвечает за действия третьих лиц (Telegram, ЮKassa, OpenRouter, Selectel) и за работу банков, чьи выписки импортируются в Сервис.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Изменение Соглашения

9.1. Оператор уведомляет Пользователя о существенных изменениях за 7 дней до их вступления в силу — через Telegram-бота @PolyanaFinance_Bot.

9.2. Несогласие с изменениями = прекращение использования Сервиса. Продолжение использования после публикации новой редакции означает согласие с ней.

10. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Реквизиты Оператора

ИП Савенков Е.С.
ИНН 773132011505
ОГРНИП 323784700409084
Адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, Зверинская ул., д. 2/5, литер А, кв. 16
Email: [email]